Выгорание

Как я дважды выгорел дотла и восстал из пепла

Осторожно, много букв!

Синдром эмоционального выгорания — это понятие, <…> проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми (вплоть до развития глубоких когнитивных искажений).

Википедия

Если проще, то выгорание — такая гадость, симптомы которой сильно мешают жить.

Меня эта тема не обошла стороной, и мне хотелось бы поделиться с вами своей историей. Возможно, кто-то узнает себя и поймёт, что что-то идёт не так и пора принимать меры, а также обойдёт грабли, по которым мне удалось пробежать полумарафон. Я осознал, что произошло, да и то, что выгорание действительно существует, лишь через полтора года после того, как сгорел дотла. А потом сгорел ещё раз.

Первый раз. Спотыкаюсь на пути к успеху

Профессию разработчика я выбрал сознательно — всегда была интересна эта тема. Получил профильное образование и пошёл работать. Делал всякие проекты, они получались, пёр профессиональный рост, открывались новые темы и так далее. Иногда приходилось впахивать и я уставал. В общем-то, ничего необычного.

Но однажды всё изменилось. В то время я жил в Лондоне и работал в очень интересном финтех-стартапе. Задач было очень много. Начались постоянные переработки, давление со всех сторон. Мой самый длинный рабочий день длился 16 часов! Вдобавок навалились личные обстоятельства и вопросы, которые необходимо было решать. Организм начал подсказывать, что мол, хватит так упарываться, но я отказывался его слушать.

И вот в один погожий летний день, по дороге на работу я понял, что просто её ненавижу. Даже не саму компанию, а вообще всю сферу: все эти чёртовы фреймворки, библиотеки, ботаны, задачи. Когда я добрался до офиса, мне на уши присел коллега, который трещал про «биг бизнес оппортьюнити ин нью йорк». В тот момент мне хотелось дать ему в рожу.

Как из рога изобилия посыпались все классические проявления выгорания: постоянная тревога, проблемы со сном, раздражительность, злость, апатия и безнадёга, обострились или проявились хронические заболевания и много других ништяков. Полный перечень симптомов легко гуглится. Исчезли все смыслы, эмоции и радость, остались лишь пессимизм и разочарование в профессии. Будущее виделось исключительно беспросветным. Меня хватало лишь на то, чтобы сидеть в пабе и смотреть в окно. Работать я точно не мог. И мы с семьёй приняли решение отправиться в родное село и немного отдохнуть.

Второй раз. Наступаю на те же грабли

Депрессия

Депрессия русских городов на Пикабу. Примерно так выглядело моё родное село

Следующие 2 года прошли как в аду. Приехав домой, я немного отдохнул и устроился на новую работу, зарабатывать деньги. Благо собеседования не требовалось, его я бы точно не прошёл, — у руля стоял мой хороший кореш, который взял меня без вопросов.

Проект оказался технически сложным и всё понеслось по новой: переработка, давление и прочие радости. Как-то раз я три недели просидел над критическим багом в сложной и нагруженной подсистеме, который не воспроизводился на проде, но иногда стрелял на тестовых стендах. Баг мог остановить всю реалтайм обработку, и до меня его ковыряли ещё пару разрабов, но в результате забили болт.

Баг вызывало особое положение звёзд, которые случалось раз в миллиард лет в разных концах вселенной. Но чтобы это выяснить, воспроизвести и написать тест, мне понадобилось выжечь остатки мозгов. В процессе ко мне подходили разного рода начальники и спрашивали, почему я так долго вожусь и не пора бы уже приступить к бизнесовым задачам. Мне хотелось разбить ноутбук об их головы, но этого не произошло, так как я совершил ещё одну ошибку — работал удалённо. Если хотите усугубить свой унылый настрой, удалёнка — лучший выбор.

Проблемы накапливались, появлялись новые и совсем неожиданные. В попытке починить это, я перепробовал алкоголь, спорт, хобби, игры и так далее. Но ничего не срабатывало или давало лишь временный результат. Хотелось просто лежать и делать ничего.

По совету умных людей я всё же обратился за помощью к психотерапевтам. От них я наконец-то и узнал, что такое выгорание. Но не скажу, что в первый раз их помощь сильно помогла. После антидепрессантов был лютый отходняк, так хреново мне не было вообще никогда. Затем последовала знакомая история с невозможностью работы и я сгорел во второй раз за полтора года. Но в этот раз я не стал увольняться, а взял отпуск на четыре месяца. В отпуске меня наконец-то начало отпускать.

Феникс расправляет крылья

В отпуске я ничего не делал, только шпилил в плойку, ел и спал. Никакого программирования. Попробовал порешать что-нибудь с LeetCode, но безуспешно. Свободного времени было много и я занялся изучением вопроса о выгорании и, собственно, своей личности. Я воспользовался одним методом, который вычитал у какого-то известного психолога, имени которого уже не вспомню.

Если помню правильно, метод очень простой: нужно поискать в голове те моменты, которые запомнились лучше всего — это значит, мозг счёл событие действительно важным. В оригинале метода вспоминать следует события за последнюю неделю или две, я же взял промежуток побольше и выписал на бумажку всё, что отпечаталось в памяти, как позитивное, так и негативное. Так я понял, что мне действительно нравится, а отчего неслабо пригорает. Это меня привело к следующим выводам о себе:

  1. Я не хикка и если торчу безвылазно дома, мне становится физически плохо.
  2. Мне важны интересные люди и красота вокруг.
  3. В работе мне важно видеть результат своей деятельности, я не «процессник».
  4. Мне больше нравится чинить, где сломано, строить системы и налаживать процессы, а не двигать бесконечные таски в Jira.
  5. Мне доставляют и простые задачи уровня «починения примуса».
  6. Ненавижу сидеть за компьютером. Через час за мерцающим прямоугольником настроение ощутимо портится.
  7. Одиночные виды спорта типа качалки или плавания на данном этапе не очень хорошо подходят. Занимаясь в одиночестве, я продолжаю себя сверлить мыслями.
  8. Было бы неплохо попробовать себя в наставничестве, мне нравится, когда ученики схватывают материал.
  9. Хобби тоже пока не работает, потому что тематические ролки на ютубе деморализуют. Невольно сравниваешь себя с профи и убеждаешься в своей никчёмной рукожопости.
  10. Рутина убивает.

В результате, после отпуска я сделал выводы и предпринял действия:

  1. Сменил проект
  2. Сменил роль в проекте
  3. Стал сидеть поменьше перед компьютером
  4. Переехал из родного села в город и начал ходить в офис.
  5. Отключил большинство источников информации и начал ограничивать поступающую инфу. Как-нибудь опишу, как это повлияло на голову и способность соображать.
  6. Попробовал технику малых дел, которую тоже вычитал где-то в интернетах.
Кратенько. Техника малых дел

Берёте и делаете какую-нибудь небольшую вещь, которую давно хотели сделать. Например, починить, что вас давно раздражает. В случае успеха хвалите себя и радуетесь результату. Техника помогает приподнять самооценку, которая также страдает при выгорании.

После реализации этих планов сразу стало сильно лучше. Потом мне подвернулись стажировки, я стал консультировать, склепал свой авторский курс, купил оборудование и инструменты для всякого ремонта, записался в секцию бокса и так далее. Всё стало складываться как-то само собой, а правильно подобранный психолог помог закрепить результат и понять причины выгорания. В сумме я восстанавливался почти три с половиной года и не могу сказать, что это было легко.

Советы выгоревшим

Обратитесь к специалисту. Если вы чувствуете что-то из перечисленного выше, то вам, вероятно, пришла пора обратиться к специалисту. Он определит тяжесть состояния и назначит вам адекватное лечение. В тяжёлых случаях специалист пропишет вещества. И дело может оказаться совсем не в голове, как это кажется на первый взгляд, а, например, в неправильной работе эндокринной системы. В любом случае, это надёжнее, чем лечиться по роликам с ютуба. Специалист несёт за вас ответственность.

Не слушайте упрёки. Посылайте всех, кто упрекает вас в позёрском пессимизме и советует «походить в качалку». Я знаю много людей, которые находятся в таком же состоянии и уже даже не пытаются что-либо сделать, в том числе из-за таких вот советчиков.

Советы ещё не выгоревшим

Никаких переработок. Я имею ввиду систематические овертаймы. Авралы бывают везде, но когда это становится нормой — через некоторое время вы обязательно за это заплатите. Например, я не отвечаю на рабочие сообщения после в нерабочее время (даже если их вижу), а разгребаю их с утра.

Разделяйте рабочее и личное. Адепты секты успешного успеха могут возразить, мол так вы ничего не добьётесь и у вас не будет мешка денег к 35 годам. Но вместе с тем у вас не будет мешков под глазами, такого же большого мешка хронических заболеваний и проблем с психикой.

Не успевайте уставать. Самый рабочий совет, на мой взгляд. Работайте разумное количество часов и оставляйте работу на завтра, даже если очень хочется доделать всё сразу. Усталость имеет свойство накапливаться. Всегда лучше идти на работу с шилом в заду, чем заставляя себя плёткой.

Чините то, что вам мешает. К примеру, если у вас постоянно падают тесты и никак не проходит сборка на CI-сервере, то лучше эти тесты починить, чем надеяться, что вот стоит потерпеть и всё соберётся. Сталкивался с таким лично, нет ничего более изматывающего, чем такие грабли. Не можете починить — поменяйте работу.

Ограничьте объём поступающей информации. Соцсети, инстаграм, новости сразу в помойку. Сначала будет ломать, потом полегчает. На самом деле там не происходит ничего важного.

Не ассоциируйте себя с профессией. Самый спорный совет, но я уверен, что мы слишком привязались к своей специализации. Как знать, может, через некоторое время столько айтишников станет не нужно (как было во времена краха доткомов). Это условие гарантирует вам выполнение принципа «работать, чтобы жить» вместо «жить, чтобы работать».

5 comments / Add your comment below

  1. Привет Женя! Отличная статья, согласен практически со всем!
    Ты молодец, что смог пробиться через всё!

    Меня еще очень задевает, когда пашешь по 8-10 часов относительно регулярно и посматриваешь ролики на YouTube вида «Day of Software Engineer in Amazon/Google/Any Big Company» — и там показана жизнь из смузи, отличного оборудования, перерыва на погулять в парке или поплавать… И суммарной работы часа в 4.

    1. Ну судя по рассказам моих друзей и знакомых там тоже не так всё гладко (скоро пост об этом напилю). А так конечно да, оказывается работа в разработке — это не легкий расслабон со смузями и макбуками, а постоянное выжигание мозгов. Прикол ещё в том, что даже если ты работаешь условные 6 часов, то мозг продолжает шуршать наверное ещё столько же по инерции. Так что легко полдня на это потратить. Дистанцирование себя от работы хоть как-то позволяет справиться с этим.

  2. Если выгорел иди и отдыхай сразу, а не копи. Зачем устраиваться и подводить людей??? Вообще не пойму таких людей который по знакомству устраиваются и подводят всю команду и бизнес.

    1. 1) Зачастую люди просто не догадываются, что они сгорели. Я понял это далеко не сразу, думал подустал немного и всё, нужно чутка передохнуть.
      2) Мы живем в свободном мире и свободны сдохнуть в нём от голода, к примеру. У людей есть ипотеки, кредиты, декретные жёны, дети, престарелые родители, больные родственники и много чего ещё. Никаких подушек на такие дела не напасешься, поэтому людям нужны деньги, а точне их постоянный источник.

  3. Привет, Женя! Спасибо, было очень интересно. Сталкивался в жизни с моментами, похожими, когда не знаешь что делать и чем хочется заниматься вообще, сидишь просто дома, в какой то прострации. Мне очень зашли книги Экхарта Толле «Сила настоящего» и другие. Самое интересное, что когда все хорошо было, все устраивало, они меня даже раздражали, когда брат порекомендовал прочитать, но когда стало все очень плохо, вот тогда я проникся этим и до сих пор, одной из хорошим техник, которое успокаивают ум, являются лекции и медитации Экхарта т.к. мозг не оставляет в покое и мысли очень часто мучают, а в момент медитации, мысли отпускают и становится все хорошо. Вот одна из его лекций https://www.youtube.com/watch?v=5MG1XcntrT4 , может будет полезно.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.